La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Renault México emitieron un llamado urgente a revisión de 33 mil 46 unidades del modelo Kwid, años 2022 a 2024, fabricadas entre el 5 de mayo de 2021 y el 12 de mayo de 2023. El defecto radica en posibles grietas o rupturas en la carcasa de montaje de los ejes traseros izquierdo y derecho, agravadas por impactos de piedras o caminos irregulares. Esta falla compromete el control del vehículo y eleva el riesgo de accidentes graves, según el comunicado oficial de la dependencia.
Renault iniciará inspecciones gratuitas en distribuidores autorizados, con refuerzo o reemplazo de las piezas defectuosas si se detecta daño, bajo una campaña lanzada el 15 de julio y de duración indefinida. La automotriz notificará a propietarios por correo electrónico y publicará detalles en su sitio web, www.renault.com.mx/servicio-retirada. Hasta el 17 de julio, no se registraron incidentes en México relacionados con este desperfecto, de acuerdo con reportes de la empresa.
Profeco supervisará el cumplimiento de la revisión y orienta a afectados al teléfono 800 505 1516, al correo [email protected] o a agencias cercanas para verificar el estatus del auto. Los conductores pueden consultar la lista completa en la plataforma de la Procuraduría o en canales oficiales de Renault. La autoridad enfatiza la importancia de programar la inspección inmediata, pese a la ausencia de quejas previas, para salvaguardar la integridad vial.
