En el marco de la Glosa del Tercer Informe de Gobierno, la titular de la Secretaría de Movilidad de Oaxaca (SEMOVI), Yesenia Nolasco Ramírez, compareció ante el pleno del Congreso local para informar las principales acciones realizadas durante el ejercicio 2025. Cumpliendo con la Ley Orgánica del Poder Legislativo, Nolasco Ramírez subrayó la instrucción del gobernador Salomón Jara Cruz de transformar la movilidad estatal, tras heredar un rezago superior a 20 años tanto en el sector transportista como en políticas públicas sustentables. La administración ha estructurado su estrategia en tres ejes: seguridad, inclusión y sostenibilidad.
Asimismo, se fortalecieron programas como “Se mueve en territorio”, “Transporte seguro en Oaxaca en regla”, “En Oaxaca nos movemos seguras” y el módulo móvil, además de impulsar la movilidad activa mediante “Oaxaca Camina” y “Senderos de Paz”. Hoy se concretó la puesta en marcha del sistema integrado de transporte público Citybus y ViniBus. Paralelamente, se implementó un chatbot de WhatsApp para consultas de trámites, requisitos, horarios y denuncias, y el Centro de Atención Telefónica CAT SEMOVI canalizó 15 mil 423 atenciones: 4 mil 24 telefónicas, 10 mil 490 por WhatsApp, 181 por X y 728 por Facebook. Esta coordinación con la Secretaría de Honestidad y Transparencia permitió evaluar al personal que atiende al público.
En marzo de 2025 entró en funcionamiento el nuevo sistema de gestión de turnos en los módulos de Santa Rosa y el megamódulo del Centro de Convenciones, lo que mejoró la experiencia ciudadana —con 58 % de aprobación—, redujo tiempos de espera, automatizó procesos y eliminó intermediarismo. En cumplimiento de las reformas constitucionales en materia de simplificación administrativa y digitalización, SEMOVI trabajó con la Secretaría de Economía para clarificar trámites, reducir requisitos y acortar tiempos de respuesta, elevando así la eficiencia institucional y la satisfacción de la ciudadanía.
