La Comisión Europea sancionó a la plataforma china de comercio electrónico por incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA). La multa, la más alta impuesta hasta ahora a una tecnológica bajo esta normativa, responde a fallos en la identificación, análisis y evaluación de riesgos sistémicos para los consumidores.
La investigación, iniciada en 2024, reveló que Temu subestimó la frecuencia con que los usuarios europeos encuentran artículos ilegales y elaboró su informe de riesgos con datos genéricos del sector, sin considerar las particularidades de su plataforma, como los algoritmos de recomendación que amplifican la difusión de bienes prohibidos. Inspecciones encubiertas detectaron cargadores con riesgos de quemaduras y juguetes para bebés con sustancias químicas fuera de los límites legales o piezas que provocan asfixia.
La empresa dispone de tres meses para pagar la sanción, aunque puede recurrirla ante la justicia europea, y debe presentar un plan de corrección antes del 28 de agosto de 2026. Fuentes comunitarias calificaron la cantidad de proporcional, pese a que se sitúa muy por debajo del máximo permitido del 6 por ciento de la facturación anual, en tanto continúan otras investigaciones sobre Temu.
