El Gobierno del Estado de Oaxaca presentó este martes el plan de digitalización administrativa más ambicioso en la historia reciente de la entidad, centrado en la puesta en marcha de la plataforma «App Oaxaca». Durante la conferencia matutina del gobernador Salomón Jara Cruz, se detalló que esta herramienta permitirá a la ciudadanía realizar trámites gubernamentales directamente desde dispositivos móviles y computadoras, con el objetivo prioritario de consolidar una gestión eficiente y transparente que elimine las aglomeraciones físicas en las oficinas públicas. El proyecto busca erradicar la necesidad de intermediarios y agilizar los tiempos de respuesta mediante un sistema propio que coloca al estado a la vanguardia tecnológica en el país.
La estrategia se concentra en su primera etapa en el Registro Civil, área que históricamente ha presentado desafíos operativos y de atención. A través de la nueva aplicación y el uso del sistema «Llave MX», los usuarios ya pueden gestionar servicios de alta demanda como la captura de actos del estado civil, aclaraciones, correcciones y la impresión de actas de nacimiento sin acudir a las oficialías o a las oficinas centrales. Esta transición digital se complementa con una inversión aproximada de 10 millones de pesos destinada a la adquisición de equipo de cómputo y la instalación de servicios de internet en todas las delegaciones de la entidad, asegurando que el sistema SIT (Sistema de Inscripción de Trámites) opere de manera integral en todo el territorio oaxaqueño.
Con esta implementación, Oaxaca se convierte en el único estado en contar con un sistema propio para el registro de identidad de sus habitantes, lo que permite una autonomía técnica y una mayor seguridad en el manejo de datos personales. Las autoridades subrayaron que la «App Oaxaca» ya se encuentra materializada y disponible para su uso inmediato, marcando un cambio de paradigma en la relación entre el ciudadano y el Estado. Al digitalizar los procesos más solicitados, se espera no solo reducir la carga burocrática, sino también dignificar la atención al usuario, garantizando que el acceso a documentos de identidad sea un proceso ágil, remoto y libre de actos de corrupción.
