BBVA México ha llevado a cabo una cancelación masiva de cuentas inactivas este viernes 21 de marzo de 2025. Esta medida afecta a cuentas con saldo cero y sin movimientos durante los últimos tres meses: diciembre de 2024, enero y febrero de 2025.
La acción, en cumplimiento de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, busca mantener actualizada la base de datos del banco. Los productos afectados incluyen Libretón, Membresía BP, Muestra Pyme BBVA, Libretón Premium, Tarjeta de Pagos, Cuenta Express y Tarjeta Básica BBVA, entre otros.
Para evitar la cancelación de sus cuentas, BBVA recomendó a los clientes realizar al menos una transacción antes de la fecha indicada, ya sea un depósito, un retiro o cualquier movimiento financiero que reactive su cuenta.
BBVA ha puesto a disposición de sus clientes el número 55 1998 8039 y su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Lago Zurich 320, colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, para resolver dudas relacionadas con esta medida.