Para brindar una atención más humana, accesible e incluyente en el transporte público de la entidad, el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Oaxaca ha capacitado a 250 personas operadoras del Sistema de Transporte Colectivo Metropolitano BinniBus desde septiembre de 2025.
Las acciones formativas, realizadas a través de la Procuraduría de la Defensa de las Personas con Discapacidad (Propcd), se desarrollan en las estaciones Parque del Amor y Yuroo, en Santa Cruz Xoxocotlán, en el que personal especializado brinda herramientas orientadas a fortalecer el trato digno, la sensibilización y el uso de terminología adecuada.
Durante las jornadas, las y los operadores participan en ejercicios vivenciales mediante el uso de sillas de ruedas, muletas y vendas en los ojos con el propósito de fomentar la empatía, fortalecer la atención e identificar las barreras de movilidad que enfrentan las personas con discapacidad en su vida cotidiana.
A la fecha, el DIF Oaxaca ha realizado 17 jornadas de formación para consolidar un trabajo continuo que promueve una movilidad segura, digna y en igualdad de condiciones.
